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发布时间 |
2019-04-01 |
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被投诉物业企业 |
广东中奥物业管理有限公司杭州分公司 |
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投诉事宜 |
物业管理层无作为 物业电工无证操作态度及其恶劣 |
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投诉内容 |
在服务快结束时 我打物业前台电话咨询价格确认收费标准时，这个电工突然爆发 在我们前台嚷嚷 嘴巴不干不净的 用带安徽口音的方言骂骂咧咧的 并且扬言以后电话打烂了 他们都不会过来 中间的脏话恕我实在是无法描述 我也一再解释了不是不付钱 你们新来的物业跟之前不一样 我总得问清楚情况啊 他就骂骂咧咧的骑车走了 之后找物业投诉的过程一言难尽 总之就是各种推诿 打了许久的物管科的电话 也没有解决 |
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答复时间 |
2019-03-28 |
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答复内容 |
经与江涛阁项目主管核实，项目工程人员与商铺人员因有偿服务收费发生口角，项目主管第一时间接到对方投诉就去处理，并向商铺人员表示歉意，但对方不接受，随后投诉至区住建局，本人接到区住建局通知后于2019年3月28日下午16：17致电该商铺人员，向对方沟通后对方表示谅解！ |
