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物业维修资金申请“最多跑一次”获市民肯定


http://www.hzfgj.gov.cn 2019-04-22 杭州市住保房管网

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“这次物业维修资金申请的经历让我真正感受到了‘最多跑一次’改革工作的获得感。”近日,市住保房管局迎来了一位特别要求“跑两次”的市民汪先生,“这一趟是专门来感谢窗口工作人员的,谢谢她细致热情的工作态度和认真高效的工作作风。”

“最多跑一次”为什么一定要跑“第二次”呢?

原来,汪先生是下城区潮鸣街道知足弄社区的工作人员。该社区红枫苑小区22、25幢商铺屋顶维修项目从2015年9月开始,由于各种原因一直没能启动物业专项维修资金使用申请程序。今年3月底,汪先生前来市物业资金中心办事窗口咨询,窗口工作人员热情接待并细致讲解了如何以社区为申请人来办理物业专项维修资金使用申请业务。在窗口工作人员的指导帮助下,红枫苑小区的3万余元物业维修资金顺利审批拨付。

这次的物业维修资金申请经历给汪先生留下了深刻印象,也使得原本只需要跑一次的他强烈要求跑两次。第二次,他为市物业资金中心窗口工作人员送来了一面题有“关注民生 务实敬业”的锦旗。物业维修资金申请“最多跑一次”工作再次获得市民肯定。

物业专项维修资金是用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新和改造的房屋“养老金”。近年来,局深入结合“最多跑一次”改革工作,通过推出“审价确认”APP、“物业申请”、“物业维修现场查看”微信小程序等一系列措施,进一步简化物业维修资金申报审批流程,强化物业专项维修资金的使用效率,保障维修事项的真实性及资金使用的便捷性,最大限度地缩短物业维修资金申领时间,切实推进了资金的缴交、使用、监管等各项工作。如以社区为申请人来办理物业专项维修资金使用申请业务,只需确定一个委托人,用委托人的手机号登陆微信小程序“物业申请”,随机产生审价单位;市物业维修资金中心收到后台信息后会及时派工作人员上门查看现场;社区在审价报告出具后征求人数面积双三分之二的业主同意意见后,带上申请表、业主征求意见表和审价报告“跑一次”到窗口进行办理即可。


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