http://www.hzfgj.gov.cn　2015-03-13　杭州市住保房管网

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　　拆迁或农居安置小区住户得益于上门办证服务，在家门口轻轻松松就办理了产权登记，而诸如年老体弱等一些行动不便人士也因上门服务解决了无法亲自到窗口办理的难题。日前，局精心打造的产权办证上门服务项目获得第一轮杭州市机关党建工作“十佳创新创优成果奖”。
　　2004年，局考虑到不同群体的办证需求，组建起一支党员为民服务队，推出上门办证服务。十一年来，党员为民服务队的足迹已经遍布了杭州的各家医院、养老院、疗养院以及各个小区。随着服务对象新问题、新需求的出现，局不断优化上门办证服务举措，充分整合资源力量，设立上门办证服务专岗，负责日常联系确认、提醒告知、事项安排、服务跟踪、事后管理等，专门配备上门服务专用车辆，通过专车上的电脑、打印机等办公设备，在现场便可完成房屋转让合同签订、业务受理等，实现上门办证一条龙服务。同时，对上门办证服务对象和范围作了进一步扩大，个人服务主要包括老、病、残、孕、军烈属等人群，单位服务主要包括拆迁或农居安置项目、办证业务需求量较大的企业，服务范围覆盖了五城区及滨江、之江、下沙三个开发区。