http://www.hzfgj.gov.cn　2018-11-02　杭州市住保房管网

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为进一步推进“最多跑一次”改革工作，方便办事群众就近查询房产档案。近日，上城区行政服务中心（鲲鹏路366号）原工作时段开放的自助查询点升级为24小时全天候服务，最大限度上满足了住户的查档需求。

近年来，房产档案利用越来越与市民的生活密切相关，个人住房情况查询记录的应用范围，如办理按揭贷款、契税缴纳、户口迁移、公积金提取、入学、停车等不断扩大。2013年底，房产档案自助查询服务推出以来，市民查档更加方便快捷，尤其是2017年4月推出面向个人的杭州市区住房情况24小时自助查询服务以来，极大缓解高峰时期排队等待时间较长、工作时间办事受限等问题。在此基础上，局主动与相关部门对接，经现场调研、逐一上门沟通、联系察看选址，在全市各行政服务中心、萧山、余杭、大江东、富阳及钱江新城市民之家、省市公积金中心等处陆续增设自助查询服务点，形成了覆盖全市的杭州市区个人住房情况自助查询便民网络，实现了“一个平台、多点查档”模式，办事群众只需通过刷取个人二代身份证，选择查询用途与内容，经查档机自动检测人脸并拍照留存后，即由系统实时出具查询结果并自动打印盖章，无需窗口受理。

截至目前，全市共有房产档案自助查询点34处，其中24小时自助查询点16处，市民可自行选择就近办理业务，自助取件、即查即走。

附件：房产档案查询点