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实地走访基层,听取物业“心声”


http://www.hzfgj.gov.cn 2019-04-28 杭州市住保房管网

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杭州住保房管局以“三联系三贴近”为主题的“走亲连心三服务”活动动作频频。为扎实做好走亲连心三服务活动,更好地推进物业相关政策的制定等工作,近日,杭州市住保房管局许云龙副局长带队深入下城区水印康庭小区走访调研,了解小区物业管理和业主委员会运作等情况。

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为开展好“走亲连心三服务”活动,局党组高度重视,围绕持续深入推进“大学习大调研大抓落实”和“干好一一六、当好排头兵”行动,坚持“联系基层、联系企业、联系群众、贴近房管工作、贴近民生实事、贴近百姓心声”的“三联系三贴近”思路,精心组织落实,通过制定下发活动方案、明确工作计划、部署活动要求,组建调研小组、确定具体任务等工作,切实了解基层实际、了解群众需求、了解企业情况,帮助基层、企业和群众解决实际困难和问题。

物业小区的管理涉及千家万户的切身利益,也是做好“服务基层”的阵地之一。杭州住保房管局一直致力于提升物业企业服务水平,加强业委会的自我管理能力,建设物业服务监管信息平台,通过信息公开促使业主委员会和物业企业规范管理,切实维护和保障业主的知情权与监督权,有效化解矛盾纠纷,实现小区治理的良性互动,通过解决民生“关键小事”,促进社会基层治理良性发展。

据了解,市住保房管局许云龙副局长带队深入走访调研下城区水印康庭小区。向社区和业主委员会详细了解水印康庭小区物业管理和业主委员会运作情况,特别是业委会党组织建设和物业经营性收益管理等情况,并认真听取了他们的意见、建议,同时要求进一步发挥社区党组织的领导作用,指导、监督业主委员会和物业服务企业开展日常管理和服务业主工作;要求业主委员会成员严格按规定履职,特别是涉及物业经营性收益管理,要建立规范的财务制度,按程序和规范使用,并通过多种渠道及时向业主公开收支信息,切实保障广大业主的知情权、决策权、监督权。


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