http://www.hzfgj.gov.cn　2019-01-23　杭州市住保房管网

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在杭州这座城市，有着一群超过11万人的物业从业者，他们的服务小到美化小区环境、大到维护社会秩序，默默无闻地为这座城市的发展贡献着自己的力量。今天，杭州市物业管理协会年度大会暨表彰会在西湖文体中心举行，大会隆重表彰物业行业的榜样人物——连二欢等11个第三届杭州市“最美物业人”。杭州市物价局、杭州发布等相关职能部门参加，杭州住保房管局领导许云龙、李天太、向国立为获奖人物颁奖。

2018年11月，杭州市第三届“最美物业人”评选启动。该活动由杭州市住房保障和房产管理局、共青团杭州市委、杭州市精神文明建设委员会办公室、杭州市城市品牌促进会、杭州市物业管理协会、“杭州发布”网络平台工作领导小组办公室联合组织开展。活动聚焦物业服务基层从业人员和党员模范先锋作用的标兵和集体，通过报名推荐、微信投票、社区和专家评审打分、公示等环节，评选出了连二欢、钱江新城物业公司党员志愿服务阵地、贾荣明、基金小镇团队、杨鹏、江慎民、陈天祥、中共万科城东管理中心总支部委员会、许少敏、金都华庭服务小分队、陈裕炉11个第三届杭州市“最美物业人”，他们有从事物业工作19年的老骨干，也有青春焕发的90后；有兢兢业业、辛勤工作的个人，也有积极服务、协同一致的服务团队，以及努力发挥基层党组织战斗堡垒及党员先锋模范作用的党总支；有勇救落水女孩的保安，也有积极探索、通过枚举法找到最优的解决途径的弱电工程师，以及一心扑在工作上、除夕仍坚守工作岗位的党员……每一个“最美物业人”都展示了物业行业最美的境界和形象，成为了全市物业人的榜样，向社会传递了巨大的正能量。

会上，杭州住保房管局副局长许云龙致辞，他表示，2018年全市物业服务行业发展态势良好，物业服务行业取得的成果离不开杭州物业人，杭州物业作为与人民群众居住生活密切联系的服务性行业，担负着建设和谐社会的使命。推动物业服务行业的健康发展，不仅需要政府部门、行业协会的规范领导，更需要物业服务企业的诚信守法，还需要整个社会自我管理意识和水平的全面提升。物业服务企业的从业人员应当在党建引领下，提升服务质量，成为党委组织联系群众的重要平台，同时，不断创新管理模式，发展智慧物业，加快产业升级，拓展合作领域，从而共同促进行业形象的提升，推动杭州物业服务行业走在全国前列。

近些年来，杭州在物业管理方面一直精益求精、致力于探索更好更新的服务模式。通过制定物业服务规范考核标准和评优标准，开展物业管理项目检查考核和物业管理项目评优工作，形成了具有地方特色的物业服务规范标准。在2018年，杭州住保房管部门紧紧围绕省委、市委提出的城市基层党建部署，进一步梳理了社区、业委会、物业企业三者关系，组建成立了杭州物业行业协会党委，创新建立街道社区党组织领导下的社区居委会、业委会和物业服务企业联动机制，促进三者相互衔接、相互配合、同向发力，有效破解业委会的“失管”、“脱管”问题，及时就地解决物业管理矛盾纠纷，聚力服务居民群众。通过一系列工作，杭州物业服务水平不断提升，成为社会综合治理的重要组成部分，也在一定程度上助推城市的和谐安宁。

物业管理协会年度大会还对2018年度物业管理优秀住宅小区(大厦)项目、物业比武大赛优秀获得者颁奖。市物价局、杭州发布等相关职能部门，各区住建局及物业企业代表等500余人参加了表彰会。