http://www.hzfgj.gov.cn　2014-11-28　杭州市住保房管网

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　　日前，记者从市房产档案馆获悉，该馆从2015年开始将重点围绕“档案资源、档案安全、档案利用”三大体系建设，扎实做好档案收集、整理、修复等基础性工作，认真开展库房改造及消防技改工程，探索建立档案接收、档案鉴定销毁制度，加强档案成果编研及档案信息资源分享，提升档案管理能力，树立档案服务新形象。
　　近年来随着社会经济和房产市场的迅速发展，房产档案信息查询与利用范围不断拓展，市房产档案馆对外查档量连创新高。据统计，2013年全年，市房产档案服务大厅对外查询接待17万人次，日均接待近700余人次。面对窗口接待压力与日俱增，单一窗口受理方式和网上预约服务已无法满足查档需求，市房产档案馆秉承“民生档案、服务民生”宗旨，在先后推出“延时服务”、“靠前服务”、“绿色通道”等多项便民服务举措基础上，积极转变工作思路、主动拓展外延服务，研发房产档案自助查询系统，架设自助式查档一体机，实现办事群众凭二代身份证自助完成本人房屋登记信息查询打印功能，有效简化了办事手续，提高了工作效率。截至目前，自助查档量已达总查档业务量的六成以上，已累计出具查档记录6.4万份，日均可出具300份左右，办事群众自助查档均可在2-3分钟完成。

（市房产档案馆）