各区、县（市）市场监管局、住建局、各有关单位：

为进一步规范我市物业服务市场，引导物业服务双方使用规范化的物业服务合同，促进物业服务行业健康发展，根据《合同法》、《物业管理条例》、《消费者权益保护法》等法律精神，杭州市市场监督管理局、杭州市住房保障和房产管理局、杭州市物业管理协会、杭州市消费者权益保护委员会制定了《杭州市物业服务合同（示范文本）》、《杭州市前期物业服务合同（示范文本）》。现将合同示范文本印发给你们，请认真贯彻执行。

附件：

杭州市前期物业服务合同示范文本

杭州市物业服务合同示范文本

杭州市市场监督管理局    杭州市住房保障和房产管理局

杭州市物业管理协会      杭州市消费者权益保护委员会

2018年8月22日