一、主动公开政府信息情况

1、加大政府信息的公开力度

内容增加了“杭州市住房租赁监管服务平台”、“房屋安全鉴定单位诚信档案”、“最多跑一次办事清单”等栏目。

主动公开政府信息2311条，我局经保密审查后，全文电子化100%。其中，政务动态533条，占23.06%；商品房预售项目公示438条，占18.95%；专项工作10条，占0.43%；重点项目11条，占0.48%；公示公告310条，占13.41%；实事项目11条，占0.48%；政策法规32条，占1.4%；其他占41.79%。

　　2、着力强化政策解读

　　形式有政策问答、在线访谈、媒体专访、新闻发布会、局官方网站、微信平台设置政策法规栏目等多种形式

　　3、深化政务公开体系建设

　　发布《市住保房管局2017年政务公开实施方案》

　　4、积极推进政务服务公开

　　对住房保障、房屋交易、档案查询和白蚁防治等公共服务事项制定“一事一单”。

　　5、推进行政执法公开透明

完善“一单两库一细则”，落实开展“双随机”抽查，制定并公布了随机抽查事项清单共9项。

　　二、主动回应社会关切情况

　　局新浪官方微博全年发布内容1923条，局官方微信全年发布内容802条；局网站全年采编《住保房管动态》新闻475条，更新《信息选播》信息460篇；全年采编报纸《房管时讯》21期，《二手房监管服务平台一周年大数据报告》增刊1期。微博、微信网友私信答复、交流和评论860多次；新闻稿等形式主动开展新闻发布38次，积极回应社会关切问题。

　　三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

　　依申请公开政府信息内容看，主要仍集中在与民生关系密切的拆迁、物业等领域，其中，申请物业用房信息103件，占比32.91%；申请拆迁许可、拆迁裁决信息77件，占比24.60%；申请市场信息33件，占比10.54%；申请房屋产权信息49件，占比15.65%；申请住房保障信息21件，占比6.71%；申请法规信息13件,占比4.15%；申请房产信息10件，占比3.20%；其余7件，占比2.24%。

　　四、政府信息公开收费及减免情况

　　一律不收费

　　五、行政复议、行政诉讼情况

　　2017年我局有关政府信息公开的行政复议案件共计10件，其中维持具体行政行为或者驳回复议请求的3件，依法被纠错的1件，未审结6件。

　　有关政府信息公开事务的行政法诉讼案件共计7件，其中维持具体行政行为、驳回原告起诉或者驳回原告诉讼请求的3件，撤诉的1件，未审结3件。