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发布时间 |
2019-04-08 |
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被投诉中介机构 |
杭州我爱我家房地产经纪有限公司德胜路第二分公司 |
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被投诉中介经纪人 |
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被投诉中介从业人员 |
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投诉事宜 |
拒绝履行出售委托合同，无依据下架合法房源。 |
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投诉内容 |
2019年3月10日发现自己在我爱我家挂牌出售的房源被下架，经咨询门店后被告知我的房源疑似投资行为，所以早就做下架不予出售处理。我当日便致电我爱我家4008515515进行咨询，2019年3月12日接到我爱我家客服88905380的回复电话，告知我根据规定不能对我的房源进行上架出售，我要求出示法律依据为什么不能出售，明确告知卖房是因为做生意急需资金，我没有投资行为，并且已经与你们签署杭州市房屋出售委托合同，你们这样做涉嫌违法侵害业主客户利益了。客服表示没有为什么！就是不能出售！态度十分强硬。我要求这位客服提供从业编号或员工编号，并告知会进一步到相关部门进行法律维权，客服回答没编号你去维权好了。本人经查询中华人民共和国合同法、中华人民共和国城市房地产管理法、房地产经纪管理办法，我的房源符合国家法律法规可以进行交易，并已经录入杭州市二手房交易监管服务平台（房源核验统一编码170821472739）恳请相关部门彻查。
注明：个人信息需要对房地产经纪机构或房地产经纪人保密。 |
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