季度投诉
代办业务退件率排名公示
投诉
代办业务退件率排名公示
发布时间
2018-01-12
被投诉中介机构
杭州美迪嘉房地产代理有限公司
被投诉中介经纪人
丁旦阳
被投诉中介从业人员
闫化龙
投诉事宜
经纪服务不规范,造成委托人损失
投诉内容
1.未签订《房地产经纪服务合同》,未出示《房屋状况说明书》,未在签合同前告知过户后土地使用年限,以房屋建造年限或征地年限混淆概念,误导委托人,造成委托人发现过户后土地使用年限只到2064年,土地使用年限比承诺的减少二十多年。 2.由于经纪人对办理贷款按揭政策不熟悉,在10月1日到10月13日期间在委托人一直希望用纯公积金贷款的情况下坚称只能用组合贷款,在10月13日下午1点左右买卖双方已经签好合同的情况下突然说可以改为纯公积金贷款,造成最终用了组合贷款。 3.经纪人郁子华未在经纪人信息中查到,对此人是否备案存在疑问。 4.委托人多次要求经纪公司提供其他备选贷款银行,经纪人坚持用推荐的贷款银行,且经纪公司帮助贷款银行向委托人非法收取手续费。

 

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